algemeen
DERO levert installaties t.b.v. productieautomatisering, hierbij bevinden zij zich in sectoren die zich zelden stilstand kunnen veroorloven, dat 
weten ze bij DERO en zo gaan ze er ook mee om. De uitvoering van het onderhoud geschiedt in principe door de mensen die ook bij de inbedrijfstelling zijn betrokken, daardoor weten zij als geen ander hoe de installatie in elkaar steekt en werkt. In geval van calamiteiten is er slechts een belang, en dat is het belang van de klant!
Naast het bieden van goede service is het streven van DERO om installaties te leveren die weinig service en onderhoud behoeven.
Vanuit de onderneming in Nieuw Vennep, of op locatie bij de klant, ondersteunt DERO haar klanten door middel van onder andere:
> Goede garantievoorwaarden
> Technische ondersteuning
> Cursussen en trainingen
> Onderhoud en serviceverlening
> Servicecontracten, onderhoudscontracten en standaarddiensten
> Bestelservice onderdelen